<01>在写作圈，有文风一说；在演艺圈，有台风一说；在歌唱圈，有曲风一说……优秀的公关，自然也有自己的风格，让人一眼便知，而且能用自己的风格打动人心。文化，可以让公关修炼出独一无二的气质。文化如水，它可以柔软细腻，也可以变成尖锐的武器；它可以变幻无穷，也可以以不变应万变。这些，是企业公关梦寐以求的境界。公关人在钻研五花八门的公关技巧时...

<01>公关部应该是企业内信息最灵活的部门，它相当于信息的神经中枢。企业内外部发生的大小事件，公关部都应在第一时间知晓，并且采取相应的措施。任何一场战役，成败的关键不仅在于实力的强弱，更在于是否有万众一心的团结气势，以及团队内的相互配合是否默契到位。一旦某个环节失利，就可能造成全盘皆输的局面。一场公关战也是如此，考验的是企业的内外融合...