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【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯产品法(二)
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯产品法(二)
发布时间:2019年09月10日 评论数:抢沙发阅读数: 4965
<01>
在产品开发过程中,项目团队常会面对一系列问题。它们包括但不限于:
产品不能如期交付,开发成本过高;项目后期实现的东西远未达到设计预期的效果;
团队成员沟通不畅、无法很好地合作,团队信息不透明,人力与时间调配混乱,某些成员忙的时候忙死,闲的时候闲死;
成员不知道自己的任务最终要实现什么功能、达到什么样的交付水平;策划、开发、UI、运营等不同成员对产品的理解各不相同;
团队纠缠于低优先级的任务,导致最重要的事没做,用户流失严重;
产品需求频繁变更,导致项目发布时间严重滞后。
<02>
很多时候团队成员目标不统一,问题根源并不在团队成员身上,而是由于产品项目负责人没能在团队内部建立起透明、合理的项目机制。
<03>
产品运营的核心工作就是聚焦产品的开源节流。
<04>
从用户接触产品的全流程去看,产品运营中不变的要素只有两个——流量和转化率。
<05>
心理学研究发现,能够令人上瘾的东西都具有不确定的特质。
<06>
心理学研究发现,能够令人上瘾的东西都具有不确定的特质。
<07>
成本领先战略:把成本控制到比竞争者更低的程度;
差异化战略:在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你比其他竞争者提供了更多的价值;
集中化战略:企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。
<08>
所谓的模仿和抄袭,其实是关于要不要重复造轮子的问题。有的解决方案,放在各种环境中都适合,是已经完成了而且被验证成功的方案。而且,这个方案所定位的市场用户也和你计划的一样。这时候,你需要再做一个完全不一样的方案去创新吗?这不叫创新,这叫浪费成本。
<09>
2005年,欧洲工商管理学院的W.钱·金(W.Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)两位教授合著的《蓝海战略》一书刚面世,就获得了读者们的盛赞。在书中,他们把通过降价、争取效率等手段进行竞争的现有市场称为“红海”,而将由价值创新开创的、无人争抢的市场空间称为“蓝海”。
<10>
完成价值曲线图的制作大致需要四步:
第一,在理解目标行业的基础上,从用户感知的角度,进行重点要素提炼,形成横轴;
第二,根据这些关键要素,在纵轴上,设定分数范围;
第三,设计问卷进行市场调研,让顾客根据各个要素,给自己的产品和竞争对手产品分别打分;
第四,连接各个分值点,完成价值曲线图。
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腾讯产品法 李立 著 管理实务 经管、励志 浙江大学出版社
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本文作者:DGF
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