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2020-01-31
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(八)
<01> 在写作圈，有文风一说；在演艺圈，有台风一说；在歌唱圈，有曲风一说……优秀的公关，自然也有自己的风格，让人一眼便知，而且能用自己的风格打动人心。文化，可以让公关修炼出独一无二的气质。 文化如水，它可以柔软细腻，也可以变成尖锐的武器；它可以变幻无穷，也可以以不变应万变。这些，是企业公关梦寐以求
2020-01-31
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书摘
2020-01-19
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(七)
<01> 公关部应该是企业内信息最灵活的部门，它相当于信息的神经中枢。企业内外部发生的大小事件，公关部都应在第一时间知晓，并且采取相应的措施。 任何一场战役，成败的关键不仅在于实力的强弱，更在于是否有万众一心的团结气势，以及团队内的相互配合是否默契到位。一旦某个环节失利，就可能造成全盘皆输的局面。一
2020-01-19
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书摘
2019-12-05
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(六)
第五章 人才力 员工是公司最好的代言人 <01> 许多企业做品牌公关，耗费百万元请明星做代言人，或者凡推出新品必定大肆宣传。殊不知，在中秋节的时候给员工发月饼，组织员工每年一次旅游，给员工发红包奖励，这些看似不起眼的事情，其实都具有很大的公关价值。 <02> 让员工成为代言人，做得最好的是星巴克。星
2019-12-05
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书摘
2019-11-17
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(五)
第四章 开放力 <01> 在腾讯创立15周年之际，马化腾提出了“连接一切”的新概念。他把自己对互联网多年的感知总结为“连接”二字，用这两个字道出了互联网的价值所在。 “连接”的广度很大，对内，它维系着员工关系，对外，它影响着政府关系、媒体关系、投资者关系以及消费者关系等。“连接”的深度也很深，它决定
2019-11-17
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书摘
2019-11-08
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(四)
第三章 反转力 <01> 暴风雨后，需要宁静，更需要的是反转力。著名的美国军事统帅巴顿将军曾言：“衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷时的反弹力。”腾讯，曾在爆发后跌落谷底。庆幸的是，它带着卧薪尝胆的决心，重拾谦虚品质，实现了绝境反转。 企业想要变得更好，就得舍弃许多固有的
2019-11-08
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书摘
2019-11-04
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(三)
第二章 进击力 <01> 在压力的作用下，地球内部的物质会喷薄而出，形成火山爆发的景象。猛烈的火山爆发将会造成极大的损害，生命、土地、钱财都可能成为一片灰烬。曾有一度，腾讯就是一座潜藏着巨大威胁的火山。它带着熊熊火焰，让人不敢靠近。 那些年，腾讯不自觉地伤害过一些人，也惹过一些事，但自己浑然不知。光
2019-11-04
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书摘
2019-09-10
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯产品法(二)
<01> 在产品开发过程中，项目团队常会面对一系列问题。它们包括但不限于： 产品不能如期交付，开发成本过高；项目后期实现的东西远未达到设计预期的效果； 团队成员沟通不畅、无法很好地合作，团队信息不透明，人力与时间调配混乱，某些成员忙的时候忙死，闲的时候闲死； 成员不知道自己的任务最终要实现什么功能、
2019-09-10
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书摘
2019-09-06
【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯产品法(一)
最近在读《解密腾讯帝国》，对其中个人觉得比较有触动的地方做个摘录，以便后续查阅，顺便做个分享。 <01> 从前，山上的寺庙有七个和尚，他们每天分食一大桶粥，他们没有任何度量工具，为让每个和尚都基本能吃饱，他们想出了一系列分粥方案。 一开始，他们拟定由一个小和尚负责分粥。但大家很快就发现，除了小和尚每
2019-09-06
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书摘
