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  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(八)

      <01>在写作圈,有文风一说;在演艺圈,有台风一说;在歌唱圈,有曲风一说……优秀的公关,自然也有自己的风格,让人一眼便知,而且能用自己的风格打动人心。文化,可以让公关修炼出独一无二的气质。文化如水,它可以柔软细腻,也可以变成尖锐的武器;它可以变幻无穷,也可以以不变应万变。这些,是企业公关梦寐以求的境界。公关人在钻研五花八门的公关技巧时...

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    2. 2020年1月31日16时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(七)

      <01>公关部应该是企业内信息最灵活的部门,它相当于信息的神经中枢。企业内外部发生的大小事件,公关部都应在第一时间知晓,并且采取相应的措施。任何一场战役,成败的关键不仅在于实力的强弱,更在于是否有万众一心的团结气势,以及团队内的相互配合是否默契到位。一旦某个环节失利,就可能造成全盘皆输的局面。一场公关战也是如此,考验的是企业的内外融合...

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    2. 2020年1月19日16时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(六)

      第五章人才力员工是公司最好的代言人<01>许多企业做品牌公关,耗费百万元请明星做代言人,或者凡推出新品必定大肆宣传。殊不知,在中秋节的时候给员工发月饼,组织员工每年一次旅游,给员工发红包奖励,这些看似不起眼的事情,其实都具有很大的公关价值。<02>让员工成为代言人,做得最好的是星巴克。星巴克的品牌价值之一,就是让人们觉得在...

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    2. 2019年12月5日15时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(五)

      第四章开放力<01>在腾讯创立15周年之际,马化腾提出了“连接一切”的新概念。他把自己对互联网多年的感知总结为“连接”二字,用这两个字道出了互联网的价值所在。“连接”的广度很大,对内,它维系着员工关系,对外,它影响着政府关系、媒体关系、投资者关系以及消费者关系等。“连接”的深度也很深,它决定着企业在消费者心中的形象、企业内部的氛围、企...

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    2. 2019年11月16日22时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(四)

      第三章反转力<01>暴风雨后,需要宁静,更需要的是反转力。著名的美国军事统帅巴顿将军曾言:“衡量一个人成功的标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷时的反弹力。”腾讯,曾在爆发后跌落谷底。庆幸的是,它带着卧薪尝胆的决心,重拾谦虚品质,实现了绝境反转。企业想要变得更好,就得舍弃许多固有的舒适习惯,去重新学习新思想,其难度不亚于塑造...

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    2. 2019年11月8日16时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(三)

      第二章进击力<01>在压力的作用下,地球内部的物质会喷薄而出,形成火山爆发的景象。猛烈的火山爆发将会造成极大的损害,生命、土地、钱财都可能成为一片灰烬。曾有一度,腾讯就是一座潜藏着巨大威胁的火山。它带着熊熊火焰,让人不敢靠近。那些年,腾讯不自觉地伤害过一些人,也惹过一些事,但自己浑然不知。光芒四射的它,认为自己是最夺目的,却忘记了和自...

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    2. 2019年11月4日15时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(二)

      第一章生长力<01>成长,是一次孤独的涅槃。幼年的生长力,决定了一个企业的未来。<02>一个人童年的想法和经历会决定其成年后的生活态度,这表明了幼年时期对一个人成长的重要意义。企业的诞生和发展也是如此,早期显露出的性格特点,将成为一家企业的生长力,力量的强弱影响着企业的命运。而公关的气质、技巧和姿态,也有独特的生长力。&l...

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    2. 2019年9月30日15时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯公关法(一)

      前言<01>1998年,当马化腾和他的伙伴们在深圳华强北赛格科技创业园落户的时候,一门心思想的是开发一套虚拟寻呼系统,而腾讯创始团队也围绕着这套新系统而组建。在五位创始人中,马化腾和张志东都是技术男;负责市场销售的曾李青,曾在电信局下属分公司担任市场部经理多年,拥有丰富的市场资源;许晨晔,在深圳的电信数据通信局做专业技术工作;陈一丹,...

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    2. 2019年9月30日15时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯产品法(二)

      <01>在产品开发过程中,项目团队常会面对一系列问题。它们包括但不限于:产品不能如期交付,开发成本过高;项目后期实现的东西远未达到设计预期的效果;团队成员沟通不畅、无法很好地合作,团队信息不透明,人力与时间调配混乱,某些成员忙的时候忙死,闲的时候闲死;成员不知道自己的任务最终要实现什么功能、达到什么样的交付水平;策划、开发、UI、运营...

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    2. 2019年9月10日14时
  • 【阅读摘录】解密腾讯帝国——腾讯产品法(一)

      最近在读《解密腾讯帝国》,对其中个人觉得比较有触动的地方做个摘录,以便后续查阅,顺便做个分享。<01>从前,山上的寺庙有七个和尚,他们每天分食一大桶粥,他们没有任何度量工具,为让每个和尚都基本能吃饱,他们想出了一系列分粥方案。一开始,他们拟定由一个小和尚负责分粥。但大家很快就发现,除了小和尚每天都能吃饱,其他人总是要饿肚子,因为小和尚...

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    2. 2019年9月6日16时